L’AUDIT DE NOTATION

HQS®, Un référentiel international réparti en 3 blocs de sécurité

– Un BLOC de sécurité PHYSIQUE : le bâtiment.

– Un BLOC de sécurité ÉLECTRONIQUE : l’équipement.

– Un BLOC de sécurité OPÉRATIONNEL : F.O.H. Facteurs Organisationnels et Humains (procédures, flux, contrôles inopinés des prestataires de services permanents ou ponctuels).

Analysés par items spécifiques sur une grille d’évaluation de critères pondérés et classés par étoiles.

Referentiel HQS®

  • Des niveaux d’exigences prédéterminés permettent l’obtention d’étoiles et le passage d’un niveau à l’autre.
  • Classement à étoiles : 1 étoile (250- 499) – 2 étoiles (500-699) – 3 étoiles (700-849) – 4 étoiles (850-949) – 5 étoiles (950-1000).
  • Utilisation et optimisation des points positifs des autres labels ou fonctionnalités de l’immeuble.

L‘analyse des blocs de sécurité est faite en premier lieu séparément ce qui donne la possibilité à chaque acteur (occupants, propriétaires, locataires) de se lancer dans le processus de certification quand il le souhaite.

Un référentiel détaillé prenant en compte les 5 menaces

– MALVEILLANCE, CRIMINALITÉ ET TERRORISME

– RISQUES (Incendies, Naturels et Technologiques)

– CYBERCRIMINALITÉ (stockage, flux, terminaux, objets connectés, procédures)

– ESPIONNAGE  ÉCONOMIQUE, ATTEINTE AU PATRIMOINE, A L’IMAGE & AUX INFORMATIONS BOURSIÈRES

– N.R.B.C. (Nucléaire, Radiologique, Bactériologue, Chimique)

Les 5 menaces

L'analyse des vulnérabilités

Toutes les particularités de l’immeuble sont étudiées afin de les valoriser dans le référentiel.

Les prestataires de services (FOH) qui seront soumis à des contrôles inopinés pourront s’insérer dans la démarche par un agrément  « Serenity®». Pour les sites VIP, les personnels auront la possibilité de se voir octroyé un passeport « Serenity®» avec tous les contrôles qu’il engage.

La notation « Serenity®» sert à l’identification des zones de confort et de faiblesse de l’immeuble. Il permet la définition et la mise en place des process destinés à l’anticipation et la parade des différentes menaces, tout en évitant un « Fort-Knox anxiogène ».

Vérification de la cohérence des 3 blocs de sécurité face aux menaces

5 menaces analysées par une approche globale des 3 blocs de sécurité :

– Bloc de sécurité Physique = le bâtiment

– Bloc de sécurité Électronique = les équipements

– Bloc de sécuirté Opérationnel = FOH – Facteurs Organisationnels et Humains (flux, procédures, prestataires)

Serenity® ratings

Une notation finale avec 6 statuts

0 - 249 Pts

− STEEL +

0 – 249 pts*

250 - 499 Pts

− BRONZE +

250 – 499 pts*

500 - 699 Pts

− SILVER +

500 – 699 pts*

700 - 849 Pts

− GOLD +

700 – 849 pts*

840 - 949 Pts

PLATINIUM

850 – 949 pts*

950 - 1000 Pts

DIAMOND

950 – 1000 pts*

Les statuts de Steel à Gold sont réservés aux phases de diagnostics et d’études.

Le statut Platinum est propre à la France et le statut Diamond à l’international.

Benchmarking et mise en perspective des résultats

Une fois la notation finale accordée, les équipes Serenity® aident le client à mettre en perspective les résultats obtenus face à leurs propres menaces à l’aide de benchmarks (typologies de l’actif immobilier, analyse conjoncturelle et locale de la menace…)

Les potentialités du logiciel

 

Des audits sécurisés et processus

L’attribution des statuts résulte des audits et de la consultation des données clients sur site, effectués par des auditeurs Serenity® qui ont un passé professionnel reconnu et qui sont au fait des contraintes du « secret défense ».

 

Process pour l'audit de notation Serenity®

Audit et qualification des prestataires

Les prestataires, permanents (gardiennage, pompiers, nettoyage, restaurateurs…)  ou ponctuels (livreurs, coursiers, taxis-VTC,…) audités dans le bloc de sécurité opérationnel ont été identifiés comme une des sources de vulnérabilité  sur les sites. C’est la raison pour laquelle seront proposés :

– Un agrément Serenity® de la société (personne morale)

– Un passeport Serenity® pour des individus travaillant sur des sites sensibles

Des audits à tout moment

Quelque soit l’instant dans le cycle de vie de l’ensemble immobilier, Serenity® trouve son utilité, que vous soyez utilisateur, locataire, propriétaire, assureur, prestataire, constructeur ou promoteur

Audits possibles a tout moment

 

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